SUBTEL认证简介
智利电信部(SUBTEL)授权合规服务,助力跨境电商电信/无线设备快速通过平台审核,合法进入智利市场
SUBTEL法规概述
SUBTEL(Subsecretaría de Telecomunicaciones)即智利电信部,是智利政府负责监管电信服务、无线电频谱使用及电信设备市场准入的核心机构,其监管依据为《智利电信法》(Ley 18.168)、《电信设备技术规范》(RET系列标准)及相关行政令。
SUBTEL认证是智利电信类设备的强制市场准入凭证,核心要求包括射频性能、电磁兼容性(EMC)、安全标准、设备标识等,所有进入智利市场的电信设备、无线通信产品及相关电子设备均需满足SUBTEL合规要求(主要依据RET-001至RET-015系列标准),无SUBTEL合规资质的产品将被海关扣留、禁止销售,甚至面临罚款。
认证对跨境电商的重要性
SUBTEL合规是智利市场电信/无线设备的强制准入凭证,Mercado Libre智利、Falabella、Paris.cl等主流智利跨境电商平台均将SUBTEL认证作为电信类目(蓝牙、WiFi、手机、通信设备等)的准入强制要求,无合规资质的产品将面临下架、账号受限、资金冻结等风险。
通过SUBTEL合规认证可显著提升产品公信力,避免因电波干扰问题导致的消费者投诉,同时满足线下零售商(如Sodimac、Ripley)合作要求;此外,合规产品可顺利通过智利海关查验,降低跨境物流滞留风险,是电信类智利跨境爆品的核心竞争力之一。
智利SUBTEL核心法规与标准
遵循SUBTEL监管要求及相关标准,确保跨境电商电信/无线设备全面合规
| 法规标准 | 适用范围 | 主要要求 | 跨境电商影响 |
|---|---|---|---|
| RET系列标准(RET-001~015) | 电信设备、无线通信产品(蓝牙、WiFi、蜂窝通信等) | 射频性能测试、电磁兼容性(EMC)、频率范围合规 | 电信设备平台类目准入核心依据 |
| 智利电信法(Ley 18.168) | 所有电信设备、无线电频谱使用设备 | SUBTEL认证强制要求、认证标识粘贴、技术文档备案 | 产品合法进入智利市场的基本前提 |
| INN安全认证规则 | 电子电气设备(含电信、无线设备) | 电气安全测试、产品标识规范、质量一致性要求 | 平台审核必查的安全合规要求 |
| SUBTEL认证编号规则 | 有意辐射无线设备(蓝牙、WiFi、蜂窝通信等) | 产品唯一SUBTEL认证编号、指定机构审核、数据库注册 | 电信类产品Listing必填展示信息 |
| 自我声明要求(SDOC) | 部分低风险电子设备(有线电信配件、小家电) | 制造商符合性声明、测试报告留存、智利本地代表 | 低风险设备平台合规基础要求 |
跨境电商热门SUBTEL认证产品范围
覆盖智利市场高需求、高毛利的SUBTEL监管产品品类
无线通信设备(智利爆品)
- 蓝牙设备(耳机、音箱、手环,Mercado Libre爆款)
- WiFi设备(路由器、摄像头、智能插座,Falabella热销)
- 射频设备(对讲机、遥控器、无线充电器)
- 蜂窝通信设备(智能手机、随身WiFi、4G/5G模块)
- 低功耗无线设备(Zigbee、LoRa、NFC设备)
智能电子与穿戴设备
- 智能手表、智能手环、健康监测设备
- 智能家居设备(门锁、灯泡、窗帘电机)
- 便携式电子设备(平板、笔记本、录音笔)
- 运动相机、无人机、航拍设备(Linio热销)
- 智能车载设备(导航仪、行车记录仪、车机)
电子电气设备
- 电源适配器、充电器、充电宝
- 小家电(榨汁机、吹风机、咖啡机)
- 影音设备(投影仪、音响、电视盒子)
- 电脑外设(键盘、鼠标、打印机)
- 照明设备(智能LED灯、舞台灯光控制器)
通信与网络设备
- 交换机、调制解调器、网关设备
- 卫星通信设备、GPS定位器
- 5G相关设备、WiFi 6/6E路由器
- 网络摄像头、视频会议设备
- 蓝牙网关、无线中继器
车载电子设备
- 车载充电器、车载逆变器
- 车载蓝牙、车联网设备(OBD模块)
- 车载导航、倒车影像、行车记录仪
- 车载音响、车载娱乐系统
- 新能源汽车充电设备、车规级传感器
其他SUBTEL监管产品
- 射频识别(RFID)设备、NFC读卡器
- 医疗电子设备(带无线功能的监护仪)
- 工业控制设备、无线传感器
- 婴儿监视器、无线安防设备
- 便携式储能设备(带无线通信功能)
SUBTEL认证核心要求
满足SUBTEL监管标准及跨境电商平台审核要求,确保产品合法销售
测试合规要求
产品需通过SUBTEL认可的测试项目,测试报告需满足Mercado Libre、Falabella、Paris.cl等平台审核要求,支持在线验证。
- 电子设备:电磁兼容(EMC)测试、电气安全性能测试
- 无线设备:射频(RF)性能测试、频率范围合规、功率控制
- 5G/WiFi 6E设备:射频暴露评估、邻道泄漏比测试
- 测试需由SUBTEL认可的实验室(如INN、SGS智利、TÜV南德智利)出具报告
- 报告需包含西班牙语/英语版本,数据完整且符合RET系列标准
SUBTEL认证编号与标识要求
无线设备需获得唯一SUBTEL认证编号,产品需粘贴SUBTEL认证标识,标签及Listing需严格遵循展示规范。
- 有意辐射无线设备必须申请SUBTEL认证编号(由SUBTEL指定机构审核颁发)
- 产品本体、包装需永久标注SUBTEL认证标识及认证编号(清晰可辨,不易磨损)
- SUBTEL认证标识需符合尺寸要求(不小于6mm×6mm),颜色规范(黑白/彩色均可)
- 电商Listing主图/详情页需突出展示SUBTEL认证标识及认证编号
- 禁止伪造SUBTEL认证编号或冒用他人合规资质
认证申请要求
需根据产品类型选择对应认证模式(SUBTEL认证或自我声明),满足平台审核要求。
- 无线设备:通过SUBTEL指定机构提交认证申请,数据库注册
- 低风险设备:制造商签署自我声明(SDOC),留存测试报告
- 需指定智利本地代表(平台强制要求,负责合规沟通及售后)
- 申请资料需包含产品说明书(西班牙语)、电路图、PCB布局图
- SUBTEL认证编号需可在SUBTEL官方数据库查询验证
技术文档要求(平台审核用)
需准备完整的合规文件供SUBTEL监管及跨境电商平台审核。
- SUBTEL认证证书(无线设备)或自我声明(SDOC)(低风险设备)
- 西班牙语/英语测试报告原件(SUBTEL认可实验室出具)
- 产品标签样张(含SUBTEL认证标识/编号,符合尺寸颜色要求)
- 西班牙语产品说明书(含SUBTEL合规警示语)
- 智利本地代表授权文件、联系方式(平台备查)
合规维护要求
SUBTEL合规资质需持续维护,避免平台处罚及监管风险。
- 产品设计/硬件变更需重新测试并更新SUBTEL认证(如适用)
- 配合SUBTEL市场抽查及平台合规复检,72小时内提供文件
- 留存测试报告及合规文件至少5年(SUBTEL监管要求)
- 跟踪SUBTEL法规更新(如5G频段新规),及时调整合规方案
- 智利本地代表信息变更需及时向SUBTEL及平台更新
跨境电商特殊要求
针对智利跨境电商销售模式的额外合规要求。
- Listing标题/关键词需准确标注"SUBTEL Certificado"或"SUBTEL Aprobado"
- 详情页需单独列出"SUBTEL合规信息"板块,展示认证细节
- 支持平台产品溯源,提供测试报告在线验证链接
- 禁止使用"SUBTEL认证"以外的违规表述(如"SUBTEL官方推荐")
- 销往智利的产品需额外满足智利能效标签要求(平台叠加审核)
智利主流跨境电商平台SUBTEL合规要求
详细解析Mercado Libre、Falabella、Paris.cl等平台SUBTEL认证上架标准
Mercado Libre智利要求
- 无线设备需提供SUBTEL认证证书及可查询的SUBTEL数据库链接
- 需通过Mercado Libre"产品安全认证"通道提交测试报告
- Listing主图需清晰展示SUBTEL认证标识,详情页附合规声明
- 要求提供智利本地代表联系方式,支持SUBTEL及平台核查
- 违规将面临产品下架、账号冻结、资金扣留处罚
- 合规产品可获得"安全认证"搜索加权及Mercado Libre自营合作机会
Falabella平台要求
- 无线类目(蓝牙/WiFi设备)强制要求上传SUBTEL认证证书
- 需在商家后台提交测试报告原件及标签样张审核
- 产品本体SUBTEL认证标识需符合尺寸要求(不小于6mm×6mm)
- 支持与Falabella"合规管理"系统同步SUBTEL合规信息
- 定期核查SUBTEL认证编号有效性,数据库查询失败将限制销售
- 合规产品可优先参与智利市场电信设备促销活动
Paris.cl平台要求
- 智利站点电信设备需完成SUBTEL认证备案,纳入类目准入
- 需通过Paris.cl"全球合规认证"系统提交审核资料
- Listing需标注SUBTEL认证编号及测试标准(如RET系列标准)
- 详情页需上传SUBTEL认证证书扫描件及查询截图
- 虚假合规信息将导致账号扣分、类目权限永久关闭
- 合规产品可获得"安全合规"标签,提升跨境转化效率
Linio智利要求
- 无线设备需上传SUBTEL认证证书及测试报告
- 需通过"产品合规认证"审核,获得"SUBTEL合规"标识
- 认证信息需与产品型号、SUBTEL数据库完全匹配
- 支持在产品主图标注"SUBTEL Certificado"标签,提升曝光
- 不定期抽查合规真实性,虚假将关闭店铺并列入黑名单
- 合规产品可优先对接智利采购商大额订单
Sodimac Tech要求
- 供应商需提供SUBTEL认证证书、测试报告及智利本地代表授权
- 无线设备需额外提供射频暴露评估报告
- 产品标签需同时满足SUBTEL要求及Sodimac包装规范
- 年度合规审查,需更新测试报告及SUBTEL认证状态
- 合规是参与Sodimac线上线下渠道的必备条件
- 合规产品可进入Sodimac"智能电子"专区展示
Ripley Chile要求
- 需在产品描述中明确标注SUBTEL认证编号及适用法规(如电信法)
- 平台随机抽查合规文件真实性,需72小时内提供原件
- 无线设备需按SUBTEL分类标注产品类型(有意/无意辐射)
- 禁止销售未经SUBTEL认证的大功率射频设备
- 定期提交合规性声明,确保SUBTEL认证编号持续有效
- 违规将导致产品下架、账号限制销售权限
跨境电商SUBTEL认证流程
专为智利跨境电商优化的标准化合规流程,确保快速通过平台审核
产品分类与评估
确定产品SUBTEL监管类型(无线/有线)及对应认证模式(SUBTEL认证/自我声明)
合规测试与文件准备
完成EMC/RF测试,准备西班牙语说明书及平台审核文件
SUBTEL认证申请
提交SUBTEL认证申请(无线设备)或签署自我声明(低风险设备)
平台审核提交
向Mercado Libre/Falabella/Paris.cl等平台提交合规资料
合规维护与上架
完成平台审核,产品上架销售,持续维护合规资质
我们的智利跨境电商专项服务优势
专注SUBTEL合规认证,助力Mercado Libre、Falabella、Paris.cl等平台产品快速合规上架
平台经验丰富
熟悉Mercado Libre、Falabella、Paris.cl等平台SUBTEL审核规则,确保资料一次通过,避免反复修改
全流程服务
从产品分类、EMC/RF测试、SUBTEL认证申请到平台审核,提供一站式合规解决方案
高效快捷
优化合规流程,低风险设备3-4周、无线设备5-7周完成全部流程
法规实时跟踪
持续关注SUBTEL法规更新(如5G频段、WiFi 6新规)及平台政策调整,提前规避合规风险
专属顾问
一对一专业合规顾问,全程指导文件准备及平台审核沟通
合规保障
确保SUBTEL认证编号真实可查,100%通过平台审核,避免下架及账号风险
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