专业澳大利亚C-tick认证服务

C-tick法规概述

C-tick认证是澳大利亚针对电子电气产品实施的电磁兼容（EMC）强制市场准入认证，由澳大利亚通信和媒体管理局（ACMA）监管，依据《无线电通信法》（Radiocommunications Act 1992）及相关标准实施。所有在澳大利亚销售、进口或使用的电子电气产品均需满足EMC要求，通过合规评估后加贴C-tick标志。

C-tick认证核心要求是产品电磁辐射和抗干扰性能需符合澳大利亚标准（AS/NZS系列），认证采用自我声明+第三方测试模式，分为Level 1（普通低风险产品）、Level 2（中等风险产品）和Level 3（高风险无线产品）三个等级。无C-tick标志的相关产品禁止在澳大利亚市场销售，违反者将面临产品召回、罚款及市场禁入处罚。

认证对跨境电商的重要性

C-tick合规是电子电气产品进入澳大利亚市场的强制准入凭证，Amazon.com.au、JB Hi-Fi、Harvey Norman、The Good Guys等主流跨境电商平台及线下零售商均将C-tick认证作为电子类产品的准入强制要求，无合规资质的产品将面临下架、账号受限、清关受阻等风险。

通过C-tick合规认证可显著提升产品公信力，避免因电磁干扰问题导致的消费者投诉及海关扣押，同时满足澳大利亚进口申报要求；此外，C-tick标志在新西兰市场同样获得认可（部分产品可直接使用），实现"一次认证，两国通行"，降低跨境运营成本，是电子类跨境爆品开拓澳新高潜力市场的核心竞争力之一。

信息技术与通信设备（跨境爆品）

• 计算机、笔记本电脑、平板电脑（Amazon.com.au爆款）
• 路由器、WiFi设备、蓝牙产品（JB Hi-Fi热销）
• 打印机、扫描仪、投影仪、复印机
• 移动电源、充电器、数据线、扩展坞
• 服务器、交换机、网络摄像头、视频会议设备

消费电子与影音设备

• 智能电视、音响、耳机、蓝牙音箱
• 数码相机、摄像机、运动相机（Bing Lee热销）
• 游戏机、游戏手柄、VR设备
• 收音机、录音机、播放器、扩音器
• 机顶盒、卫星接收器、流媒体设备

智能家居与安防设备

• 智能门锁、智能灯泡、智能开关
• 安防摄像头、报警器、门禁系统（Harvey Norman热销）
• 智能窗帘、智能插座、温控器
• 烟雾探测器、一氧化碳报警器、水浸传感器
• 智能家居网关、物联网控制器

车载电子设备

• 车载导航仪、行车记录仪、车载音响
• 车载充电器、逆变器、车载冰箱
• 车联网设备、OBD模块、胎压监测仪
• 车载蓝牙、车载对讲机、车载摄像头
• 新能源汽车充电设备、车规级传感器

医疗与健康电子设备

• 电子血压计、血糖仪、体温计
• 按摩仪、理疗仪、健身器材（The Good Guys热销）
• 呼吸机、雾化器、吸氧机
• 心率监测仪、睡眠监测设备、智能手环
• 康复训练设备、电子理疗产品

其他C-tick监管产品

• 电动工具、小家电、厨房电器
• 照明设备、LED灯具、应急灯
• 婴儿监视器、儿童电子玩具
• 便携式储能设备、太阳能充电器
• 测试仪器、测量设备、工业控制设备

测试合规要求

产品需通过C-tick认可的EMC测试项目，测试报告需满足Amazon.com.au、JB Hi-Fi、Harvey Norman等平台审核要求，支持在线验证。

• 电磁骚扰测试：传导骚扰、辐射骚扰、静电放电、谐波电流
• 抗扰度测试：浪涌、电压暂降、射频辐射抗扰度、电快速瞬变
• 无线产品额外需满足射频性能测试（AS/NZS 4251系列标准）
• 测试需由NATA（澳大利亚国家测试机构协会）认可实验室出具报告
• 报告需包含英文版本，产品型号、测试标准、数据完整可追溯

标志与标识要求

产品需加贴合规C-tick标志及相关标识，标签及Listing需严格遵循展示规范。

• 产品本体、包装需永久加贴C-tick标志及供应商代码，清晰可辨
• 标志尺寸不小于3mm×5mm，颜色需与产品表面形成明显对比
• 产品说明书需包含英文合规声明及EMC警示信息
• 电商Listing主图/详情页需突出展示C-tick标志及认证信息
• 禁止伪造C-tick标志或冒用他人供应商代码

认证申请要求

需根据产品风险等级完成C-tick符合性评估，满足平台审核要求。

• Level 1产品：自我声明+测试报告+供应商代码注册
• Level 2/3产品：第三方测试+符合性声明+ACMA注册
• 需注册澳大利亚供应商代码（Supplier Code），用于C-tick标志标注
• 申请资料需包含产品说明书、测试报告、符合性声明表
• 技术文件需在产品上市后至少留存7年，供ACMA监管机构核查

技术文档要求（平台审核用）

需准备完整的合规文件供澳大利亚监管及跨境电商平台审核。

• C-tick符合性声明（DoC）原件（含供应商代码）
• 英文测试报告原件（NATA认可实验室出具）
• 产品标签样张（含C-tick标志、供应商代码、合规声明）
• 英文产品说明书（含EMC警示语及技术参数）
• 澳大利亚本地代表（若有）授权文件、联系方式

合规维护要求

C-tick合规资质需持续维护，避免平台处罚及监管风险。

• 产品设计/硬件变更需重新测试并更新符合性声明
• 配合ACMA市场抽查及平台合规复检，48小时内提供文件
• 供应商代码长期有效，信息变更需及时向ACMA更新
• 跟踪澳大利亚标准更新（如AS/NZS系列修订），及时调整合规方案
• 产品召回时需配合ACMA完成合规整改及消费者通知

跨境电商特殊要求

针对澳大利亚跨境电商销售模式的额外合规要求。

• Listing标题/关键词需准确标注"C-tick Certified"或"EMC Compliant"
• 详情页需单独列出"C-tick合规信息"板块，展示认证细节
• 支持平台产品溯源，提供测试报告及符合性声明在线验证
• 禁止使用"澳大利亚官方认证"等违规表述，需准确标注C-tick属性
• 需额外满足澳大利亚进口申报要求，提供C-tick合规证明文件

亚马逊澳大利亚站(Amazon.com.au)要求

• 电子电气产品需提供C-tick符合性声明及完整测试报告
• 需通过亚马逊"澳大利亚合规性审核"通道提交文件
• Listing主图需清晰展示C-tick标志，详情页附测试报告扫描件
• 要求提供产品标签样张，确认C-tick标志及供应商代码标注合规
• 违规将面临产品下架、账号冻结、资金扣留处罚
• 合规产品可获得"C-tick合规"搜索加权及亚马逊自营合作机会

JB Hi-Fi平台要求

• 电子类产品强制要求上传C-tick合规文件及标志证明
• 需在商家后台提交测试报告原件、符合性声明及标签样张审核
• 产品说明书需提供英文版本，包含EMC合规警示信息
• 支持与JB Hi-Fi"合规管理系统"同步C-tick合规信息
• 定期核查测试报告有效性，过期需更新后重新提交
• 合规产品可优先参与澳大利亚市场电子设备促销活动

Harvey Norman平台要求

• 电子电气设备需完成C-tick合规备案，纳入类目准入体系
• 需通过Harvey Norman"全球合规认证"系统提交审核资料
• Listing需标注C-tick标志及测试标准（如AS/NZS CISPR 22）
• 详情页需上传符合性声明扫描件及供应商代码信息
• 虚假合规信息将导致账号扣分、类目权限永久关闭
• 合规产品可获得"安全合规"标签，提升跨境转化效率

The Good Guys平台要求

• 供应商需提供C-tick符合性声明、测试报告及供应商代码证明
• 无线设备需额外提供ACMA注册证明文件
• 产品标签需同时满足C-tick法规要求及平台包装规范
• 年度合规审查，需更新测试报告及合规状态
• 合规是参与The Good Guys线上渠道的必备条件
• 合规产品可进入The Good Guys"智能电子"专区展示

Kmart Australia平台要求

• 需在产品描述中明确标注C-tick标志及合规声明
• 平台随机抽查合规文件真实性，需48小时内提供原件
• 电子设备需按C-tick分类标注产品类型及适用标准
• 禁止销售未经C-tick合规的高辐射电子设备
• 定期提交合规性声明，确保供应商代码持续有效
• 违规将导致产品下架、账号限制销售权限

Bing Lee平台要求

• 电子设备需上传C-tick测试报告及符合性声明，完成类目审核
• 产品详情页需展示供应商代码及测试实验室NATA认可资质
• C-tick标志需清晰标注在产品本体及包装显著位置
• 支持合规文件在线验证，虚假文件将永久封禁账号
• 需同步满足澳大利亚进口产品标签要求（平台叠加审核）
• 合规产品可获得平台"安全保障"标签，提升消费者信任

平台经验丰富

熟悉Amazon.com.au、JB Hi-Fi、Harvey Norman等平台C-tick审核规则，确保资料一次通过，避免反复修改

全流程服务

从产品分类、EMC测试、供应商代码注册到平台审核，提供一站式合规解决方案

高效快捷

优化合规流程，Level 1产品2-3周、Level 2/3产品4-6周完成全部流程

法规实时跟踪

持续关注澳大利亚ACMA法规及标准更新（如AS/NZS系列修订）及平台政策调整，提前规避合规风险

专属顾问

一对一专业合规顾问，全程指导文件准备及平台审核沟通

合规保障

确保C-tick合规文件真实有效，100%通过平台审核，避免下架及账号风险